Visszatérítés Szabályzat

Home Bliss visszatérítési szabályzat 


Köszönjük, hogy vásárolt a Home Bliss Aroma diffúzorokban!



Visszatérítést és / vagy cserét kínálunk a vásárlás első 14 napján belül, ha a vásárlás óta eltelt 14 nap, nem ajánlunk fel visszatérítést és / vagy bármilyen cserét. Ne feledje, hogy a 14 napos korlátozás nem zárja ki a jótállási jogokat.

Jogosultság visszatérítésekre és cserékre

A terméknek ugyanolyan állapotban kell lennie, mint amit Ön kapott.
A terméknek eredeti csomagolásban kell lennie lehetőség szerint.


A bevallás kitöltéséhez nyugtára vagy vásárlási igazolásra van szükségünk.


Ha a szóban forgó terméket ajándékként jelölték meg, amikor megvásárolták és közvetlenül neked szállították, akkor a visszatérítés értékének megfelelő ajándékutalványt kap.


Cserék

Csak akkor cseréljük ki a terméket, ha hibásak vagy sérültek.  Küldjön egy e-mailt az info@homeblisss.com e-mail címen, és tanácsot adunk a visszaküldési utasításokkal kapcsolatban. Köszönjük.



Jelenleg nem kínálunk részleges visszatérítést.



Miután visszaküldte a terméket és bevizsgáltuk a visszárut, e-mailt küldünk Önnek, hogy értesítsük, hogy megkaptuk a visszaküldött terméket. Értesítjük a visszatérítés jóváhagyásáról vagy elutasításáról is.

Ha jóváhagyják, visszatérítését feldolgozzuk és a vásárlás összegét visszautaljuk 10 napon belül.


Késedelmes vagy hiányzó visszatérítések

Ha nem kapta meg a visszatérítést, először ellenőrizze újra bankszámláját. Ezután vegye fel a kapcsolatot hitelkártya-társaságával, eltarthat egy ideig, mire a visszatérítés hivatalosan felkerül (általában 4-5 munkanap).

Ha mindezt megtette, és még mindig nem kapta meg a visszatérítést, kérjük, lépjen velünk kapcsolatba az info@homebliss.shop címen. A személyzet egyik tagja megvizsgálja az ügyet.



Szállítás

A visszatérítési kérelem kézhezvétele után 2 munkanapon belül tájékoztatjuk Önt.

A visszaküldési szállítás díj minden esetben a vásárlót terheli.

A szállítási költségeket nem térítjük vissza! Ha visszatérítést kap, a visszaküldési költség (ha nem fizetik meg) levonásra kerül a visszatérítésből.

Attól függően, hogy hol lakik, a kicserélt termék eléréséhez szükséges idő változhat.

Célszerű a visszaküldött terméket nyomon követett csomagként elküldeni, hogy időben és megfelelő állapotban eljusson hozzánk.



Ha bármilyen további kérdése lenne a visszatérési szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba az info@homebliss.shop címen.